Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: KAYA OZON SAĞLIK HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Altınşehir, Acısu Cd. No:34/A, 34775 Ümraniye/İstanbul
Telefon: 0552 312 91 90
E-posta: info@ozondunyasi.com
Mersis No: 0534075238800016

2. KONU
İşbu formun konusu, ALICI'nın ozondunyasi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince ALICI'nın bilgilendirilmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLERİN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme ekranında ve sipariş onay sayfasında ALICI tarafından onaylanan bilgilerde yer aldığı gibidir.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

Sitemizde görselleri yer alan Medikal Ozon Cihazları'nın satışı site üzerinden yapılmamaktadır. Sadece kozmetik, gıda takviyesi ve sarf malzemeleri online satışa açıktır.

4. TESLİMAT VE KARGO BİLGİLERİ
Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
Teslimat Süresi: Yasal olarak 30 günü aşmamak koşuluyla, sipariş tarihinden itibaren en kısa sürede kargoya verilir.
Kargo Ücreti: Sipariş tutarı 1000 TL ve üzeri ise kargo SATICI'ya aittir (Ücretsiz). 1000 TL altı siparişlerde kargo ücreti ALICI tarafından ödenir ve sipariş tutarına eklenir.

5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya bildirimde bulunulması şarttır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)
Mevzuat gereği; ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olan kozmetik ürünleri, kişisel bakım ürünleri, gıda takviyeleri ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ.
ALICI, teslim aldığı ürünü denemek amacıyla dahi olsa ambalajını açarsa iade hakkını kaybeder.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Tüketici, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.